Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ shb800

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như dưới đây:

• "shb800" có nghĩa là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ shb800.co, bao gồm toàn bộ dịch vụ, tính năng, công cụ và nội dung trên website này.
• "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của shb800.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân được đăng ký trên nền tảng shb800 với tên đăng nhập và mật khẩu riêng biệt.
• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ hoạt động cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà và mọi sản phẩm giải trí khác do shb800 cung cấp.
• "Tiền thưởng" có nghĩa là mọi khoản tiền khuyến mãi, hoàn tiền, free spins hoặc phần thưởng khác shb800 cấp cho người dùng.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên tài khoản shb800.

Điều khoản và Điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng sử dụng dịch vụ shb800, bất kể phương thức truy cập (máy tính, điện thoại, máy tính bảng hay thiết bị bất kỳ). Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ shb800, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. shb800 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thực, chính xác và cập nhật. Việc cung cấp thông tin giả mạo là lý do để shb800 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản shb800. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không đại diện: Bạn phải đăng ký bằng danh nghĩa cá nhân, không được đăng ký thay mặt cho người khác hoặc pháp nhân.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản shb800 của mình và chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản đó.

• Bảo mật mật khẩu: Bạn có nghĩa vụ giữ bí mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên hỗ trợ shb800.
• Thông báo vi phạm: Bạn có trách nhiệm thông báo ngay cho shb800 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Xác minh danh tính: shb800 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.
• Đăng nhập một thiết bị: Mặc dù cho phép đăng nhập nhiều thiết bị, shb800 có quyền giới hạn số phiên đăng nhập đồng thời nếu phát hiện hành vi bất thường.

shb800 áp dụng mã hóa SSL 256-bit và hệ thống phát hiện gian lận tự động để bảo vệ tài khoản người dùng. Tuy nhiên, shb800 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Việc đặt cược trên nền tảng shb800 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu: Tùy theo từng loại trò chơi và bàn cụ thể — mức cược tối thiểu được hiển thị rõ ràng tại giao diện bàn chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra giới hạn trước khi đặt cược.
• Tính chung thẩm của kết quả: Kết quả trò chơi do hệ thống hoặc dealer xác định là kết quả cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được shb800 xác nhận.
• Cược đã xác nhận: Cược đã được hệ thống ghi nhận và xác nhận không thể hủy. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận đặt cược.
• Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình cá cược, shb800 có quyền hủy ván/kết quả đó và hoàn trả tiền cược gốc. shb800 không có nghĩa vụ chi trả tiền thắng nếu kết quả phát sinh từ lỗi kỹ thuật.
• Thao túng kết quả: Mọi nỗ lực can thiệp, thao túng hoặc trục lợi từ lỗi hệ thống đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư.

Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng shb800 phải tuân thủ các quy định sau:

• Nạp tiền tối thiểu: Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. shb800 không áp dụng phí nạp tiền từ phía nền tảng.
• Rút tiền tối thiểu: Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản chính chủ: Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để nạp và rút tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký tài khoản shb800. shb800 từ chối mọi giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• Xác minh trước rút tiền: Người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi rút số tiền vượt ngưỡng nhất định.
• Thời gian xử lý: shb800 cam kết xử lý rút tiền về MoMo và ZaloPay trong 5–15 phút, về tài khoản ngân hàng trong 15–60 phút trong điều kiện bình thường. Thời gian có thể kéo dài hơn nếu cần xác minh bổ sung.
• Điều kiện rút thưởng: Tiền thưởng và tiền thắng từ vòng quay miễn phí phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) quy định trong từng chương trình trước khi được rút.

shb800 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền trong tối đa 72 giờ để thực hiện kiểm tra an toàn định kỳ hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Trong trường hợp này, shb800 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký.

Mọi chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi của shb800 đều có các điều kiện áp dụng riêng biệt được công bố cùng với chương trình đó. Các nguyên tắc chung gồm:

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết tiền thưởng yêu cầu người chơi hoàn thành số lần vòng cược nhất định (ví dụ: x20, x30 tổng tiền thưởng) trước khi rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết từng khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng và free spins có thời hạn sử dụng cụ thể. Sau khi hết hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi áp dụng một lần trên mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có quy định khác.
• Quyền từ chối: shb800 có quyền từ chối hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng, gian lận khuyến mãi hoặc vi phạm các điều kiện đã công bố.
• Không chuyển đổi: Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp, không chuyển nhượng cho tài khoản khác và không có giá trị khi tài khoản bị đóng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ shb800:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp, khai thác lỗi hệ thống hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để tạo lợi thế bất công.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng shb800 để che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp. shb800 có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.
• Nhiều tài khoản: Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt ra.
• Nhường cược: Thỏa thuận với đối thủ để nhường kết quả nhằm đảm bảo lợi ích cho một bên (match-fixing, bet-fixing).
• Sử dụng thông tin nội bộ: Đặt cược dựa trên thông tin nội bộ không công khai về kết quả sự kiện thể thao hay trò chơi.
• Nạp tiền của người khác: Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử không phải của mình để nạp tiền vào tài khoản shb800.
• Tạo tài khoản cho người khác: Đăng ký, vận hành hoặc kiểm soát tài khoản shb800 thay mặt cho người khác.

shb800 cam kết thúc đẩy lối chơi lành mạnh và cung cấp đầy đủ công cụ bảo vệ người dùng. Cá cược là hình thức giải trí — không phải phương tiện kiếm tiền ổn định.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng nhận cược cho đến chu kỳ tiếp theo.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến vĩnh viễn thông qua phần Hỗ trợ khách hàng. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã chọn.
• Kiểm tra thực tế: shb800 cung cấp tính năng nhắc nhở sau mỗi phiên chơi dài — thông báo thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên đó.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về tình trạng cờ bạc có hại, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin về các nguồn hỗ trợ hiện có. Đội hỗ trợ shb800 sẵn sàng hỗ trợ bằng tiếng Việt 24/7 qua live chat trên website.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng shb800 — bao gồm nhưng không giới hạn ở: thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, video, dữ liệu và cơ sở dữ liệu — là tài sản độc quyền của shb800 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép.

• Người dùng không được sao chép, phân phối, xuất bản lại, dịch thuật, chỉnh sửa, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ shb800 mà không có văn bản cho phép rõ ràng.
• Tên thương hiệu "shb800" và mọi nhãn hiệu liên quan là tài sản được bảo hộ. Việc sử dụng trái phép có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.
• Người dùng được cấp phép giới hạn, không độc quyền và không chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ shb800 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, shb800 tuyên bố giới hạn trách nhiệm như sau:

• shb800 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất, thiệt hại gián tiếp, hệ quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• shb800 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động không gián đoạn, không có lỗi hoặc không bị tấn công mạng. Mặc dù đội ngũ kỹ thuật luôn nỗ lực duy trì uptime 99,9%, sự cố kỹ thuật có thể xảy ra.
• shb800 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ việc người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Tổng trách nhiệm của shb800 đối với người dùng trong mọi tình huống không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Người dùng đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản shb800 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Trước khi đóng, người dùng cần rút toàn bộ số dư tiền thật. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

shb800 chấm dứt tài khoản: shb800 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc thao túng cược.
• Sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, shb800 có quyền tịch thu toàn bộ số dư (bao gồm tiền thật và tiền thưởng) và không hoàn trả bất kỳ khoản nào.

Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ khi một bên gửi thông báo bằng văn bản về tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, hai bên có thể đồng thuận tìm đến hòa giải viên độc lập được cả hai bên chấp nhận.
3. Khiếu nại nội bộ: Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức đến shb800 qua địa chỉ email [email protected]. shb800 cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

shb800 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• shb800 sẽ đăng thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp do yêu cầu pháp lý.
• Người dùng sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký về các thay đổi quan trọng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ shb800 sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận điều khoản mới.
• Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực mà không bị phạt.

Phiên bản hiện tại của Điều khoản và Điều kiện có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản cũ hơn không còn giá trị pháp lý.

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ shb800 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn trực tiếp trên website shb800.co — phản hồi trong vòng vài phút
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Thời gian hoạt động: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, 365 ngày mỗi năm

shb800 cam kết phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản pháp lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được văn bản đầy đủ thông tin.